كيف ارجع الهاتف كأنه جديد؟

كيف ارجع الهاتف كأنه جديد؟ يبحث الكثير عن طريقة إرجاع الهاتف إلى ما كان عليه في السابق في بداية الشراء وهناك طرق مختلفة للقيام بذلك تختلف من الأندرويد للآيفون، وتعتبر خطوات تحضير الهاتف للعودة إلى وضعه الجديد ضرورية لحماية خصوصيتك ولكن ايضا للمساح للفنيين للوصول بسهولة إلى هاتفك لفحصه.

كيف ارجع الهاتف كأنه جديد؟

يمكن أن تختلف عملية تحديث برنامج الهاتف من طراز إلى آخر وفيما يلي مثالان على ذلك:

• الأندرويد: الإعدادات ثم تحديث البرنامج وتنزيل التحديثات يدويا.
• الآيفون: الإعدادات ثم عام ثم تحديث البرنامج.

خطوات إرجاع الهاتف كأنه جديد

حفظ البيانات الشخصية

احفظ بياناتك الشخصية (صور ، مقاطع فيديو ، نصوص ، جهات اتصال ، إلخ) في مصدر خارجي. لن تتمكن من استعادتها بعد ذلك. لا تحفظ Fizz بياناتك الشخصية ، ولا تقدم أي ضمان في هذا الصدد.

يمكنك تنزيل محتوى هاتفك عبر iCloud أو حساب Google أو حساب Samsung الخاص بك أو غير ذلك. تحقق من الإجراء مباشرة على موقع هذه المنصات.

قد تختلف هذه العملية حسب نوع الهاتف. فيما يلي مثالان:

Android: الإعدادات ← السحابة والحسابات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة ← نسخ البيانات احتياطيًا.

iPhone: الإعدادات ← iCloud ← النسخ الاحتياطي.

فتح الشاشة الرئيسية

يجب عليك تعطيل وظيفة القفل للشاشة الرئيسية لهاتفك حتى يتمكن الفنيون من الوصول إليها بسهولة لفحصها.

قد تختلف هذه العملية حسب نوع الهاتف. فيما يلي مثالان:

Android: الإعدادات (يمكنك العثور على الإعدادات من خلال النقر على رمز الترس) ← الأمان ← قفل الشاشة ← أدخل رمز المرور الخاص بك لتأكيد أنك أنت ← لا شيء.

iPhone: الإعدادات ← Touch ID ورمز المرور (أو Face ID ورمز المرور) ← أدخل رمز المرور الخاص بك لتأكيد العملية ← إيقاف.

تعطيل وظيفة الموقع وتسجيل الخروج

قم بتعطيل وظيفة تحديد موقع هاتفك ، وتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك أو معرّف Apple .

قد تختلف هذه العملية حسب نوع الهاتف. فيما يلي مثالان:

Android : الإعدادات ← السحابة والحسابات ← الحسابات ← اختر حساب Google الخاص بك ← إزالة الحساب.

iPhone: الإعدادات → قسم معرف Apple → اختر هاتفك → Find my iPhone → OFF.

إزالة بطاقة الذاكرة وبطاقة SIM

استخدم قاذف الأداة الرئيسية أو كائنًا مدببًا جدًا لإخراج درج هاتفك وإزالة بطاقة SIM الخاصة بك.

بطاقة SIM الخاصة بك مرتبطة بخطة هاتفك المحمول. يمكنك استخدامه في هاتف آخر عندما يكون هاتفك بعيدًا. ما عليك سوى إدخالها في ذلك الهاتف الآخر ، والبدء في استخدام خطتك.

إذا كنت لا تستخدم هاتفًا آخر أثناء وجوده في Fizz ، فضع بطاقة SIM في مكان آمن حتى لا تفقدها.

إذا كان لديك بطاقة ذاكرة في هاتفك ، فتأكد من استردادها أيضًا. ستحتاج على الأرجح إلى كائن رفيع ومدبب لإخراج الفتحة ، الموجودة عادةً على جانب الهاتف.

استعادة ضبط المصنع

ستؤدي استعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع إلى حماية خصوصيتك لأنه سيتم حذف جميع جهات الاتصال أو الرسائل النصية أو حسابات البريد الإلكتروني من هاتفك. كما سيسمح للفنيين بفحصها.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، لا تتبع التعليمات لإعادة تكوين هاتفك. يجب أن تظل مضبوطة على إعدادات المصنع بدون أي رموز قفل حتى يتمكن الفنيون من الوصول إليها بسهولة.

قد تختلف هذه العملية حسب نوع الهاتف. فيما يلي مثالان:

Android: التطبيقات ← الإعدادات ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط الإعدادات ← انقر على إعادة ضبط الإعدادات

iPhone: الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> محو كل المحتوى والإعدادات

** تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة قبل تكوين هاتفك وتخصيصه أو تثبيت التطبيقات. **

حزم الهاتف الخاص بك وإرساله

هناك بعض العناصر المهمة التي يجب معرفتها عند تعبئة الهاتف وإرساله، كما يلي:

1 – رقم معرف المرسل الخاص بك والباركود

بمجرد تقديم طلب الإرجاع عبر الإنترنت ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم معرف الإرجاع والرموز الشريطية.

ستحتاج إلى تقديم هذه المعلومات إلى Canada Post لطباعة ملصق الإرجاع المجاني الخاص بك.

إذا فقدت رسالة التأكيد الإلكترونية هذه ، يمكنك العثور على هذه المعلومات في حساب Fizz الخاص بك  مباشرةً في سجل الإرجاع الخاص بك .

2 – تحضير الحزمة الخاصة بك

اكتب رقم معرف الإرجاع الخاص بك على قطعة من الورق ، وتأكد من حزم هذا الورق بهاتفك:

• لاسترجاع المنتجات لمدة 15 يومًا ، يجب أن يكون هاتفك في علبته الأصلية . لا تنسى إرفاق جميع ملحقاته مع الشاحن.
• للمطالبة بالضمان ، أرسل هاتفك مع الشاحن الخاص به.

قم بتعبئة كل شيء بشكل آمن في صندوق بحجم معقول لتجنب أي ضرر أثناء الشحن. أنت مسؤول عن شحنتك حتى يستلمها Fizz.

ضع في اعتبارك استخدام صندوق بريد لإعادة الهاتف الذكي المتوفر في Canada Post.

مميزات إرجاع الهاتف كأنه جديد

• قد تتعرض لفقد كلمة المرور وتتبع طريقة تنسيق الهاتف وإرجاعه كأنه جديد توفر عليك الذهاب إلى خبراء الصيانة حيث أنه يمكنك فتحه مرة أخرى دون مجهود.
• توفير مساحة على الهاتف لذلك تتمكن من استخدام الهاتف بأقصى سرعة وخفة.
• تنزيل التطبيقات التي ترغب فيها بكل سهولة لأنه يمكنك التحكم في مساحة التخزين الداخلية بالهاتف.

عيوب إرجاع الهاتف كأنه جديد

• ضرورة مسح جميع الملفات والصور من هاتفك والبعض يجد هذا الأمر صعب الحدوث.
• أخذ نسخة احتياطية من بيانات وملفات الجوال لتتمكن من إرجاعه واستخدامه كأنه جديد.

تعد عملية تنسيق الهاتف وإعادة ضبطه من الأمور التي يلجأ لها الكثير لزيادة مساحة الهاتف أو لتسريع استخدامه كما أنه يجعلك تشعر بأنك تمتلك هاتف جديد لذلك يجب اتباع خطوات كيف ارجع الهاتف كأنه جديد.

اقرأ أيضا: تحميل برنامج دمج ملفات PDF لتجميع ملفين أو أكثر في ملف واحد